La presente política de privacidad describe cómo recogemos, usamos y gestionamos su información personal. Su privacidad es esencial para nosotros y asumimos un compromiso firme con la protección de los datos personales de nuestros pacientes, usuarios y colaboradores.
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias conforme a la normativa vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Razón social: Er Dental Los Ángeles S.L.P.
- CIF: B-56611007
- Domicilio: Av. Cerro de los Ángeles, 40, Usera, 28026 Madrid
- Correo electrónico: info@dentallosangelesmadrid.es
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Atención de solicitudes: Para gestionar sus consultas, citas o solicitudes de información recibidas a través de formularios, email u otros canales.
Prestación del servicio odontológico: Para la correcta ejecución del tratamiento contratado, así como la gestión administrativa, contable y fiscal asociada.
Envío de comunicaciones informativas y comerciales: Envío de recordatorios, campañas informativas, novedades sobre servicios de salud bucodental o promociones, siempre que nos haya dado su consentimiento o exista relación contractual previa.
Gestión de redes sociales: En caso de interacción con nuestros perfiles, sus datos serán tratados conforme a los términos y condiciones de cada red.
Recepción de CV y procesos de selección: Para la valoración de candidaturas en procesos de selección actuales o futuros.
Alta de usuarios en el sitio web (si aplica): Para facilitar el acceso a contenidos personalizados, área de pacientes o servicios online.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
- Consentimiento expreso del interesado en los formularios de contacto, marketing o redes sociales.
- Ejecución de un contrato para la prestación de servicios odontológicos.
- Interés legítimo en mantener comunicaciones con clientes o antiguos pacientes.
- Obligación legal, en lo relativo a la conservación de información médica o fiscal.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista relación contractual o consentimiento válido.
- Mientras exista obligación legal de conservación (por ejemplo, 5 años para documentación fiscal o clínica).
- En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que revoque su consentimiento o ejerza su derecho de oposición.
REDES SOCIALES Y PUBLICACIONES
Si usted decide interactuar con nosotros en redes sociales o autoriza el uso de imágenes, su información se tratará conforme a los términos de la plataforma correspondiente:
- Facebook: https://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
- Twitter (X): https://twitter.com/privacy
- YouTube: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/#
Puede dejar de seguirnos o eliminar interacciones utilizando las opciones que ofrecen estas plataformas.
DESTINATARIOS
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo por obligación legal, interés vital (por ejemplo, emergencias médicas), o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio (laboratorios, aseguradoras, consultores, software clínico, etc.), con quienes se firmarán los contratos de encargo de tratamiento correspondientes.
DERECHOS DEL INTERESADO
- Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidad.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: negarse a determinados tratamientos, como el marketing.
- Limitación: solicitar que no se usen temporalmente sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transferible.
EJERCICIO DE DERECHOS
Puede ejercer sus derechos mediante escrito (adjuntando copia de su DNI) a:
- Correo postal: Av. Cerro de los Ángeles, 40, Usera, 28026 Madrid
- Correo electrónico: info@dentallosangelesmadrid.es
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus datos no han sido tratados adecuadamente.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Er Dental Los Ángeles S.L.P. ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que tratamos, conforme al artículo 32 del RGPD.
ACEPTACIÓN
El usuario declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad, consintiendo de forma libre e informada el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades indicadas.